Preguntas frecuentes sobre desatascos

Sí. Nuestro horario es 24 horas al día, 365 días al año. En urgencias atendemos la solicitud de inmediato y organizamos la intervención según disponibilidad, ubicación y medios necesarios.

No publicamos promesas de llegada en minutos no verificadas. Priorizamos la solicitud urgente y coordinamos el desplazamiento lo antes posible según el caso.

Disponemos de flota de 3 vehículos, con disponibilidad de camión cuba y equipos especializados. No todos los vehículos son camiones cuba; se moviliza el medio adecuado tras valorar el servicio.

Suele aportar valor en fosas, pozos, alcantarillado, arquetas con lodos, achiques con gran volumen y limpiezas con aspiración y transporte.

Sí. La cámara permite observar el interior de tuberías y redes, grabar o informar cuando se solicita y decidir si conviene limpiar, desatascar, localizar o reparar.

No. Realizamos desatascos urgentes y no urgentes: avisos 24 horas cuando hay emergencia y también intervenciones programadas o preventivas cuando el problema no es inmediato.

Ubicación, tipo de inmueble, síntomas, accesos a registros o arquetas y si el aviso es urgente. Con eso se organiza el servicio a domicilio.

Sí, cuando el diagnóstico permite determinar el alcance. Si el trabajo cambia al abrir registros o revisar la instalación, se informa antes de continuar.

Sí. Emitimos factura de los trabajos realizados.

Sí, con alcance: la garantía cubre el servicio realizado según condiciones y naturaleza de la intervención. No publicamos coberturas ilimitadas.

Retiramos y transportamos aguas residuales, lodos o sedimentos hacia gestor o instalación autorizada cuando corresponde. El tratamiento final lo realiza ese destino.

Sí. Servicio de desatascos a domicilio en Alicante y provincia. El teléfono es el mismo en toda la cobertura.